Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons, et quels sont vos droits. Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et au respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est CAFE CREME (« Café Crème Club »), SAS au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 84 avenue de la République, 75011 Paris (RCS Paris 911 221 208). Pour toute question, contactez-nous via la page Contact.

Données que nous collectons

• Données de contact et de prise de rendez-vous : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations que vous nous transmettez via nos formulaires ou notre outil de réservation.
• Données de simulation : les informations saisies dans le simulateur de revenus (TJM, statut envisagé), utilisées pour produire votre estimation.
• Données de navigation : données techniques et de mesure d'audience (pages vues, appareil, données de connexion) collectées via des cookies ou outils d'analyse.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et organiser un rendez-vous (mesures précontractuelles et intérêt légitime).
• Vous fournir une estimation de revenus et vous présenter l'offre adaptée (mesures précontractuelles).
• Améliorer le site et mesurer son audience (intérêt légitime ou consentement, selon les outils).
• Vous adresser, si vous y avez consenti, des informations sur nos services.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont traitées par les équipes de Café Crème Club et, le cas échéant, par des prestataires techniques agissant pour notre compte, notamment :

• notre outil de prise de rendez-vous (réservation d'échanges) ;
• notre hébergeur, Vercel Inc. ;
• nos outils de mesure d'audience et de gestion de la relation client.

Nous ne vendons jamais vos données. Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; dans ce cas, les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types notamment).

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la finalité poursuivie : la durée de la relation puis, pour les prospects, jusqu'à 3 ans après le dernier contact. Les données liées à une obligation légale sont conservées pendant la durée imposée par la loi.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via la page Contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve de votre consentement lorsque la loi l'exige, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou les supprimer à tout moment.

Modifications

Cette politique peut évoluer. En cas de modification substantielle, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.